Компания Longfuture Machinery обеспечивает техническую поддержку на всех этапах жизненного цикла для каждого клиента. Опираясь на собственные научно‑исследовательские и опытно‑конструкторские возможности, а также многолетний практический опыт в сфере производства рекламного ЧПУ‑оборудования и обработки алюминия, мы предоставляем оперативные, профессиональные и ориентированные на решение услуги, позволяющие вашему производству работать без сбоев и максимально повышать отдачу от инвестиций.

Комплексные решения в области оборудования и материалов

Комплексные решения в области оборудования и материалов

Как интегрированный производитель станков с ЧПУ для рекламной отрасли и рулонов из алюминиевого сплава, мы предоставляем профессиональные услуги по согласованию параметров оборудования и материалов, а также разрабатываем индивидуальные технические решения для специфических требований обработки, чтобы повысить качество производства и сократить отходы сырья.
Поставка оригинальных запасных частей

Поставка оригинальных запасных частей

Мы поставляем 100% оригинальные запасные и изнашивающиеся детали для всех моделей оборудования. Благодаря достаточным складским запасам и глобальной логистической поддержке мы оперативно доставляем точно соответствующие комплектующие, обеспечивая непрерывное и стабильное производство вашего предприятия.
Круглосуточная удалённая техническая поддержка 24

Круглосуточная удалённая техническая поддержка 24

Наша техническая команда круглосуточно оказывает поддержку по электронной почте, в мессенджерах и с помощью удалённого доступа к рабочему столу. Мы можем дистанционно выявлять неисправности, настраивать параметры системы и проводить инструктаж по устранению неполадок на месте, что существенно сокращает время простоя, вызванное нештатными ситуациями с оборудованием.
Систематическая подготовка по эксплуатации

Систематическая подготовка по эксплуатации

Наше обучение охватывает эксплуатацию оборудования, ежедневное техническое обслуживание, устранение типичных неисправностей и настройку технологических параметров. Мы предоставляем онлайн‑трансляции в реальном времени, заранее записанные курсы и очное обучение, чтобы ваши операторы быстро освоили необходимые навыки и максимально раскрыли потенциал оборудования.
Руководство по монтажу и вводу в эксплуатацию

Руководство по монтажу и вводу в эксплуатацию

Мы предоставляем подробные руководства по монтажу, пошаговые видеоуроки и удалённое техническое сопровождение в режиме реального времени для всего стандартного оборудования. Для крупномасштабных проектов по созданию производственных линий мы можем направить на место инженеров, которые проведут сборку, настройку параметров и запустят пробное производство, обеспечив оперативный ввод вашей линии в эксплуатацию.
Гибщик букв для вывесок

Получить поддержку

Если у вас возникнут технические проблемы или потребуется поддержка, пожалуйста, отправьте письмо на адрес support@longfuture-machinery.com или оформите запрос через онлайн‑форму. Наша техническая команда ответит в течение 24 рабочих часов.